🔒 隐私政策

智净空间（以下简称"我们"）深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全。我们依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》等法律法规制定本政策，向您说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您享有的权利。

为实现家庭安全守护服务，我们可能收集以下信息：

• 账号信息：手机号、登录凭证（加密存储）、昵称。
• 设备信息：您主动绑定的智能硬件设备信息（设备类型、序列号、固件版本、在线状态）。
• 事件与告警数据：设备产生的事件类型、发生时间、位置标签（如"客厅"）、告警记录与处置记录。
• 环境指标：设备上报的环境数据（如烟雾浓度、燃气浓度、门窗状态）——仅用于守护判断，不用于其他用途。
• 萤石等第三方平台数据：经您授权并通过官方开放接口获取的设备事件与截图存档。
• 订阅信息：订阅方案、订单号、支付结果（支付凭证由支付机构处理，我们不存储银行卡号等支付敏感信息）。

• 提供设备管理、事件记录、告警推送与处置闭环功能；
• 生成家庭守护健康周报（基于统计摘要，由人工智能生成，不含推断性敏感描述）；
• 保障服务安全：身份核验、风险识别、故障排查；
• 改进产品与合规审计（匿名化处理后）。

• 信息存储于中华人民共和国境内服务器，采用传输加密（HTTPS/TLS）与存储加密措施。
• 设备事件保留期为 7 天（守护告警记录保留 180 天），期满自动清理或按您的删除请求清理。
• 我们采取最小化授权、访问控制、日志审计等措施防止信息泄露、篡改、丢失。

• 我们不会出售您的个人信息。
• 仅在以下情形共享：经您明确同意；向为您提供服务的第三方（如支付机构、萤石开放平台）提供为实现服务所必需的信息，并要求其按本政策保护；法律法规或监管要求。
• 子女端告警推送会向您指定的紧急联系人或子女账号展示守护信息，您可通过订阅与授权设置控制。

依据《个人信息保护法》，您享有以下权利：

• 查阅、复制：查询您的账号与守护数据；
• 更正：修改昵称、设备名称、位置标签等；
• 删除：解绑设备即删除设备与事件数据，也可通过客服申请删除全部个人信息；
• 撤回同意：撤销设备绑定与数据授权；
• 注销账号：注销后您的数据将依法删除或匿名化处理。

本服务面向成年用户（含老年人家庭守护）与在监护人陪同下使用的未成年人。若您为未成年人，请在监护人指导下使用并取得监护人同意。

我们可能适时更新本政策。重大变更将通过平台公告或显著提示告知您。政策更新后继续使用服务即视为接受更新后的政策。

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